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机场接送是由租车公司提供的机场接送服务需要旅客提前预订,当今租车公司预订都很方便,打个电话或者去网站上就能直接预订。机场接送旅客需要提供航班次数和接送时间,地点,一般车辆会提前到达等候旅客,即便是飞机晚点,旅客也不用担心车不等人,晚点不多的情况下,车会免费等待三十分钟(当然不是每个租车公司都有这方面的优惠,不过一般正规点的公司都会有,这个需要旅客在定车前询问清楚),如果航班晚点很久,旅客可提前通知更改接送时间。当机场接送的车辆到达时,司机会以短信方式告知旅客,并提供举牌接机,替旅客拿行李等基本服务。

 如果航班晚点很久,旅客可提前通知更改接送时间

如果航班晚点很久,旅客可提前通知更改接送时间

机场接送注意事项

1、首先计算好时间,尤其是送机要提前一个小时到因为你需要办理登记手续,安检,候机,登机等,要把所有的时间考虑进去,并且要考虑交通路况,以防误点。

2、如有必要记录好乘坐车的车牌号,首先要考虑人身情况,再者如果被宰那么投诉有依据,第三落下东西也好找。

3、找正规租车公司,自身权益有保障。

4、客户上飞机前,需要与租车公司工作人员确定好接机的司机电话和车牌号。

 客户上飞机前,需要与租车公司工作人员确定好接机的司机电话和车牌号

客户上飞机前,需要与租车公司工作人员确定好接机的司机电话和车牌号

机场接送服务流程

1、客户至少提前12小时致电服务专线提出专车服务需求。

2、客服核对客户身份,确认拥有未使用的专车服务权益后,索取乘车人联系手机、用车时间、出行城市、具体起止地点、航班号,以及乘车特殊需求(如老人、小孩,保持安静)等信息,进行服务预约下单。下单成功后,向乘车人员发送预约成功短信;服务前3小时发送司机信息给予客户。 

下单成功后,向乘车人员发送预约成功短信

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